Paiement 100% sécurisé : vos options de règlement chez Pure Bike

Des solutions de paiement pour tous les budgets

Pour garantir la protection totale de vos données et une flexibilité maximale, PureBike collabore avec Mollie, l'une des plateformes de paiement les plus fiables d'Europe. Vos coordonnées bancaires sont cryptées et ne transitent jamais par nos serveurs.

Nous acceptons un large éventail de règlements pour nous adapter à vos besoins :

 

Visa, Mastercard, CB pour un règlement ultra-rapide par carte bleue.

 

Apple Pay et Google Pay pour un règlement ultra-rapide en un clic depuis votre smartphone.

Réglez via votre compte PayPal pour bénéficier de leur protection acheteur reconnue mondialement. Accéder à votre compte Paypal.

Pour ceux qui préfèrent les méthodes traditionnelles (expédition à réception des fonds).

Par virement bancaire :

Avec notre partenaire Alma.

Focus sur le paiement fractionné avec Alma

Nous avons choisi Alma pour vous offrir une expérience de financement fluide, sans paperasse interminable. L'acceptation est quasi instantanée.

Paiement en 3x ou 4x sans frais

Paiement en 3x ou 4x SANS FRAIS(1) avec Alma

Pour qui ? Le particulier (personne physique majeure) résidant fiscalement en France métropolitaine ou DOM-TOM et étant titulaire d'une carte bancaire dont la date de validité est supérieure à 3 mois à compter du financement sélectionné.

Le montant : Disponible pour les paniers allant de 50 € à 2 000 €.

Le coût : 0 €. Les frais de dossier sont intégralement pris en charge par PureBike.

Le fonctionnement :

  • Étape 1 : Sélectionnez "Paiement en 3x ou 4x avec Alma" au moment du règlement.
  • Étape 2 : Entrez vos coordonnées de carte bancaire (Visa, Mastercard, CB).
  • Étape 3 : Validez votre identité via votre application bancaire (3D Secure).
  • Étape 4 : Vous payez seulement la première mensualité aujourd'hui. Les suivantes seront prélevées automatiquement tous les 30 jours.

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour renoncer à votre crédit. Sous réserve d'acceptation par Alma.

(1)Attention ! Un crédit coûte de l'argent et doit être remboursé. Pour un achat de 300€ en 4 fois : acompte de 75€, puis 3 mensualités de 75€. Crédit de 225€ au taux fixe de 0% sur 3 mois. Coût du crédit 0 €. Montant total dû 300€. TAEG 0 %. Le coût du crédit est pris en charge par l’enseigne. Sous réserve d'acceptation par Alma SAS (almapay.com), société de financement agréée par l'ACPR (code CIB : 17408). RCS Nanterre 839100575. Contact : support@almapay.com

Solution de financement en 10X pour les grands projets

La solution de financement en 10x avec Alma

Pour qui ? Le particulier (personne physique majeure) résidant fiscalement en France métropolitaine ou DOM-TOM et étant titulaire d'une carte bancaire dont la date de validité est supérieure à 3 mois à compter du financement sélectionné.

Le montant : Idéal pour l'achat d'un vélo complet ou d'un équipement haut de gamme (jusqu'à 3 000 €).

Le fonctionnement :

  • Sélection : Choisissez l'option "10x avec Alma".
  • Vérification : Pour ce montant, Alma peut vous demander de connecter votre banque de manière sécurisée ou de fournir une pièce d'identité pour valider votre solvabilité en quelques secondes.
  • Validation : Une fois accepté, votre échéancier s'affiche clairement. Votre commande est validée immédiatement par notre équipe.

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour renoncer à votre crédit. Sous réserve d'acceptation par Alma.

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Sous réserve d'acceptation par Alma SAS (almapay.com), société de financement agréée par l'ACPR (code CIB : 17408). RCS Nanterre 839100575. Contact : support@almapay.com

Le paiement en plusieurs fois (3x, 4x ou 10x) est disponible via notre partenaire Alma. La sécurisation des paiements est assurée par Alma et ses prestataires. Tous les paiements sont protégés par le 3D Secure.

Montants des achats :

  • Paiement en 3x et 4x : Seuls les achats entre 300 € et 5 000 € sont éligibles au paiement avec Alma.

  • Financement en 10x : Seuls les achats entre 300 € et 5 000 € sont éligibles.

  • Frais : En payant en plusieurs fois avec Alma, le Client ne paye aucun frais (sauf pour le 10x où les frais sont indiqués lors de la souscription). PureBike prend à sa charge les frais de dossier pour les solutions 3x et 4x sans frais.

Alma est gestionnaire de télépaiement et délivre un certificat électronique qui vaudra preuve du montant et de la date de la transaction conformément aux dispositions des articles 1316 et suivants du code civil.
Financement consenti sous réserve d’acceptation par ALMA SAS - 176 avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine - immatriculée au RCS Nanterre sous le numéro 839 100 575. Pour toute réclamation liée à votre paiement Alma, vous pouvez consulter le centre d'aide d'Alma ou les contacter sur support@getalma.eu.

Clause de rétractation et résiliation : 
Toute résiliation de la commande entre PureBike et le client entraîne la résiliation du contrat de crédit entre Alma et le client. Vous disposez d'un délai légal de rétractation pour votre crédit lors d'une souscription à distance. Vous disposez d'un délai de 14 jours pour renoncer à votre crédit. Sous réserve d'acceptation par Alma.

FAQ express : Vos questions sur le paiement et le financement

Oui. Grâce à Mollie et au protocole SSL, toutes vos données sont cryptées. De plus, la vérification 3D Secure (code de confirmation de votre banque) est systématiquement activée pour prévenir toute utilisation frauduleuse de votre carte.

C’est une étape de sécurité supplémentaire où votre banque vous demande de valider l’achat (via un code SMS ou votre application bancaire) pour prouver que vous êtes bien l'auteur de la commande.

C'est très simple : au moment du paiement, choisissez l'option Alma (3x, 4x ou 10x). Munissez-vous de votre carte bancaire et de votre téléphone. L'acceptation est instantanée après une vérification rapide par Alma.

Vous devez être un particulier majeur, résider en France (ou dans un pays européen accepté par Alma) et posséder une carte bancaire Visa, Mastercard ou CB valide.

Les cartes à autorisation systématique (type Electron ou Maestro), les cartes prépayées, les cartes virtuelles (e-cards) et les cartes dont la date d'expiration arrive avant la fin de votre échéancier.

Oui, vous pouvez rembourser vos mensualités restantes à tout moment et sans frais supplémentaires directement depuis votre compte client Alma.

Le système de paiement en ligne ne permet d'utiliser qu'une seule carte par transaction. Si vous rencontrez un problème de plafond, privilégiez le virement bancaire ou contactez-nous.

Pour les paiements comptants (CB, PayPal, Apple Pay...), le débit a lieu dès la validation.

Pour Alma, seul l'apport (la 1ère mensualité) est débité immédiatement, puis tous les J+30 jusqu'au solde de votre commande.

Non. N'acceptons aucun règlement par carte bleue directement par téléphone, pour des raison de sécurité.

Vérifiez vos plafonds de paiement auprès de votre banque. Si le problème persiste, notre équipe peut vous aider à finaliser la commande par un autre moyen (Virement ou lien de paiement sécurisé).

Contactez-nous via le numéro de téléphone ci-dessous.

Si votre demande est déclinée, cela peut être dû à plusieurs facteurs :

  • Plafonds de carte : Votre plafond de paiement hebdomadaire ou mensuel est peut-être atteint (Alma vérifie que l'apport initial est disponible).

  • Solde insuffisant : L'apport immédiat n'est pas disponible sur votre compte.

  • Identité : Une erreur de saisie dans vos coordonnées (nom, prénom) qui ne correspondent pas à celles de votre banque.

  • Score de crédit : Alma utilise un algorithme de décision interne. Si le paiement est refusé, PureBike n'a malheureusement pas accès aux détails du motif (confidentialité bancaire). Nous vous conseillons alors d'utiliser un autre mode de règlement (Virement ou PayPal).

 PureBike n'a pas accès aux détails de ce refus pour des raisons de confidentialité bancaire.

Votre facture est disponible en téléchargement dans votre espace "Mon Compte" dès que votre commande est expédiée.

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Une question technique sur le financement en 10x ? Un doute avant de valider ?

📞 09 72 29 11 33 (Appel non surtaxé)
✉️ pureinfo@purebike.fr

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